上海卢湾老板ROBAM壁挂炉全国客服(老板ROBAM天然气壁挂炉出现e1用不用关了)

天然气壁挂炉是现代家庭中常见的暖气设备，它的安全性和高效性备受青睐。然而，有时候我们可能会遇到一些问题，比如出现E1故障代码。这时候，很多人会不知道该怎么处理，是否需要关掉壁挂炉。本文将为大家详细介绍天然气壁挂炉出现E1故障代码的原因以及应该如何处理。

一、E1故障代码的原因

天然气壁挂炉出现E1故障代码，通常是由于热交换器温度传感器故障引起的。热交换器是壁挂炉的核心部件，它的作用是将燃烧产生的热量传递到供暖系统中。如果热交换器温度传感器出现故障，就会导致壁挂炉无法正常工作，从而出现E1故障代码。

二、应该如何处理E1故障代码

当天然气壁挂炉出现E1故障代码时，我们应该采取以下步骤进行处理：

1.检查热交换器温度传感器是否损坏

首先，我们需要检查热交换器温度传感器是否损坏。这个传感器通常位于热交换器的下方，我们可以打开壁挂炉的前盖进行查看。如果发现传感器损坏或者松动，就需要更换或者重新固定。

2.清洗热交换器

如果热交换器温度传感器没有问题，那么很可能是热交换器内部出现了积垢，导致传感器无法正常工作。这时候，我们需要对热交换器进行清洗。具体操作步骤如下：

（1）关闭壁挂炉的电源和天然气阀门。

（2）拆下热交换器，将其放入清水中浸泡30分钟。

（3）用软毛刷清洗热交换器内部，注意不要使用金属刷或者硬毛刷，以免划伤热交换器表面。

（4）清洗完成后，将热交换器放入清水中浸泡10分钟，然后再用清水冲洗干净。

（5）将热交换器安装回壁挂炉中。

3.重启壁挂炉

清洗完热交换器之后，我们需要重新启动壁挂炉，看看是否还会出现E1故障代码。如果故障代码消失，说明问题已经解决；如果故障代码仍然存在，就需要请专业的维修人员进行检修。

三、结论

天然气壁挂炉出现E1故障代码，通常是由于热交换器温度传感器故障引起的。我们可以通过检查传感器是否损坏以及清洗热交换器来解决这个问题。如果以上方法都无法解决问题，就需要请专业的维修人员进行检修。在处理E1故障代码的过程中，一定要注意安全，不要随意拆卸壁挂炉或者进行危险操作，以免造成安全事故。