广州越秀区美的热水器维修(广州美的热水器售后服务电话)

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炣燃科技8月4日讯（方锐）17岁女孩小睿，在家使用美的热水器洗澡时被电晕。美的公司员工称检查后电器不漏电，而就在刚刚，美的公司回应称：小睿使用的电热水器安全使用年限已经超过2年。

17岁女孩小睿家在沈阳。8月1日，其在家洗澡时被电晕，呼吸心跳停止，其妈妈发现后，及时赶来做心肺复苏，总算救回小睿。

事发后，小睿父亲找来电工发现热水器漏电。然而，美的公司员工却称检查后并不漏电，其还表示需权威机构检测才认可。

事发后，美的方面在接受媒体采访时称，一直与用户沟通，希望共同委托有资质的第三方对热水器进行权威的检测。

“只要检测认定是热水器问题，我们愿意承担法律责任。同时，我们发现该热水器使用已经超过10年，根据行业标准，电热水器安全使用年限是8年，我们建议广大用户及时更换旧家电。”美的方面说。

据悉，一般来说，热水器国家标准的使用年限是6—8年；冰箱的使用年限为8—10年；空调的使用年限是10—12年；洗衣机的安全使用年限是10年，有关专家介绍说，电器超龄就会出现漏水、漏电等现象，此外，还可能出现火灾隐患，高温天气下长期使用也会增加自燃的风险。

值得一提的是，上述美的电器漏电显现并非孤例。2018年，一位消费者向黑猫投诉称：双十一期间在淘宝苏宁频道买了一台美的WFS4057电饭煲，几个月后突然发现外壳漏电。

其反映说：在上电情况下，不管是否工作，外壳存在漏电的震颤感，手掌触摸是震感，手背碰触是麻感，电源拔掉立刻平静，其他同路家电正常。

2019年8月15日，一位湖北钟祥市的消费者在当地论坛上反映说：2016年，他在钟祥中保家电商场购买了一套美的3匹变频空调,第二年就开始频繁的出故障,不是断线就是不启动,师傅把我家的门槛都踏破了。

他说：“今年更严重了,漏电。8月10日,差点把我打死了,打晕过去半小时才醒过来,到现在手臂都是疼的。”

今年7月8日，一位消费者通过黑猫投诉称：他在2019年双十一通过天猫购买了美的微波炉，2020年4月，用手碰到微波炉外壳被电到。

其称，售后上门维修，也没有解决根本问题。6月，又一次触电售后检测漏电110v，他说：“美旳公司7月对我的答复是换机，我对这个结果不满意，至今我要求退货还要给我相应的补偿，漏电110伏会威胁到我的生命，就单单给我换货触电就白电了吗？”

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