广州荣事达洗衣机售后维修部(荣事达空调售后维修电话)

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广州荣事达洗衣机售后维修部

1同事眼中的三洋家电回顶部

【PConline 资讯】其实三洋被松下收购，并且在前段时间属于三洋电机最后一块业务被母公司松下出售，这个新闻当时被各大小媒体都已经转发报道了。真不得不感到可惜，三洋一个这么好的品牌，直到最后“死去”才引起那么多媒体、人们关注。至于写这篇文章的原因，是因为最近的某一天在和同事聊天的时候，同事说三洋倒不倒闭我到不是怎么关心，我关心的是我家刚买的三洋洗衣机到底以后怎么办......好吧，那我们就开始深入地聊一下：“三洋”品牌的一些事。

第一部分：“三洋”粉同事的故事

虽然三洋这个拥有60多年历史，曾经红极一时的品牌，因为经营方面的原因，最后以被松下整体收购，分拆出售结束，但是其实，在国内市场，三洋这个品牌的知名度还是不错的，尤其是洗衣机产品还是不错的，不信你们看看家里拥有多台三洋洗衣机的同事的故事吧（以下文章采用第一人称表述）。

买洗衣机之前，我是对什么技术参数、品牌历史没有多大研究的。首先定位就是要买一台波轮洗衣机，一千块以内的。但是对于我自己使用来说，肯定想着功能越多越好，技术越先进越好。一开始也看中了美的、海尔那些国产大牌的，小鸭、小天鹅、海信听过但是至少对品牌好感度没那么高，不会买的了。唯独在千元领域里面，三洋算是一个比较熟悉的“洋”品牌。至少什么三洋电池都出名得很。

有多少人认识三洋是从它的“爱老婆”开始的？

在这个价位里面，三洋能够胜出美的、海尔的主要原因，我是看中了它有预约功能（型号XQB60-M955N），带有LED显示屏，并且达到了6kg的级别，另外一点就是具有一级能耗（旧标准），全电脑模糊控制（老人家也不怕难操作），再者就是外观做工（去超市实际对比过）还是挺好的。相反，900块钱左右的海尔或者美的，大部分都是5.0kg，没有预约功能，洗衣程序比较单一，稍微耗电一点吧。虽然，当时已经知道三洋洗衣机是国内的荣事达在生产了，但是至少感觉应该在品控方面会有所要求，加上和其他品牌的洗衣机在保修政策方面也是大同小异的，所以就选择三洋的洗衣机了。

购买过程比较轻松，都是京东下单，直接送到农村老家，不得不佩服京东在广东省内的物流了，大家电也可以做到次日达。不过三洋洗衣机安装并非京东负责了，要想找三洋客服安装的话，会是一个外包多个品牌的客服平台来操作，感觉比较麻烦，并且可能产生一些耗材、远距离的费用等等。对于我这个动手能力强的人来说，安装肯定是不需要他们的，自己一个人就可以搞定了。有一次，父母的那台洗衣机进水的位置漏水，我第一次打通那边的客服电话，说超过20KM以外会收取远程交通费，最后还是让他们找相熟的朋友帮忙修一下好了。

到目前为止，洗衣机的状况都十分良好，所以才使得家里有两台三洋洗衣机（父母那台型号再低端一点，不需要带预约和LED了）。有一次，我忘记把出水管放下来，洗衣机还会显示报错，而不是直接把水喷得到处都是，感觉这还是挺人性化的。至于三洋品牌以后怎么发展，保修会变得怎么样，估计需要编辑大大为大家解答一下了。

小结:三洋的病因，和很多日本品牌都一样，就是精于技术疏于营销，可能你在某个行业拥有很好的技术，业界领先，但是你得将这些技术真正落地，生产出产品进入千家万户，那消费者才能亲身感受到你的技术领先，品质出众，才能形成有效的口碑传播，这个是花钱都买不到的最好的营销，可惜，三洋没有让广大消费者走到想购买这一步。不过还是有“不怕死”的脑残粉就像我同事那样，亲自用过，感受到三洋的好的。接下来，就帮我同事和广大三洋粉们解答一下保修问题。

2国内目前的三洋家电回顶部

国内三洋的故事

其实，作为日本企业，三洋进入中国的时间是非常的早的，三洋电机从1979年进入中国，是最早进入中国市场的外资企业之一。三洋在中国开展业务的方式以合资公司为主，所以三洋产品的消费者在产品售后服务商应该是三洋的国内合资公司而不是三洋电机本身，其中在消费者中比较熟悉的应该就是合肥三洋荣事达生产的洗衣机、微波炉产品了。那下面就重点来说说这个在名字上就有两个品牌的企业。

合肥荣事达三洋电器股份有限公司是由原荣事达集团公司和日本三洋电机株式会社等共同投资成立的中日合资企业，坐落在合肥高新技术产业开发区，1994年11月正式投产，2004年7月公司在上海证劵交易所A股正式上市，该公司主要生产销售三洋品牌的洗衣机和微波炉产品。虽然松下已经将三洋的资产整体吸纳完成，但是在中国，”三洋“品牌的使用权目前来说还是没有任何变化的。这就是为什么我们还会在中国市场看到三洋品牌的家电产品销售的原因。

因为合肥三洋手上“三洋”品牌的商标使用权已经续签至2016年12月31日，所以笔者估计，在这个时间之前，大家在市场上还会继续见到挂着三洋品牌的洗衣机微波炉继续销售，售后服务也继续可以通过合肥三洋荣事达的售后服务中心解决。

目前合肥三洋荣事达公司已经更名为惠而浦中国

不过在这里不得不提的一件事就是，因为美国惠而浦的出资，现在目前合肥三洋荣事达这间公司的股东上已经没有三洋或者是三洋母公司松下的名字，加上”三洋“品牌的生死是握在松下手中的，所以在未来合肥三洋荣事达的产品中，三洋品牌必定会慢慢淡去，到时候应该就是中国地区三洋品牌真正消失的时间。

3现在卖场中的三洋家电回顶部

写给最后”三洋“的粉丝们：三洋品牌电器的购买

虽然目前无论是惠而浦中国还是松下都没有明确说明，等品牌使用权到期之后，三洋品牌还会不会继续存在，不过，按照企业发展来说，惠而浦中国日后的产品三洋品牌必定是慢慢淡化的，所以，喜欢三洋的粉丝们，想要购买的就赶紧出手啦。

鉴于这个品牌存在太多变数，所以笔者决定实地考察一下，到底三洋品牌的家电产品到底在传统家电卖场还有没有销售。我们来到的广州最大的苏宁电器旗舰店。首先我们去得时小家电专柜，这里摆满了几乎所有主流品牌的小家电产品，各大品牌都再这里设立专柜，但是，遗憾的是，我们并没有发现有三洋微波炉的踪影。

接着，我们来到冰洗楼层，终于算是在比较显眼的位置看到了三洋品牌的洗衣机产品，专柜的产品数量还算多，不过可以看得出摆放的日子应该有点久了，而且，产品线并没有像其他大品牌那样，每年更新。

最后，笔者的考察地点来到了网上，发现在几个商城中，京东商城的三洋产品无论是从种类上还是从数量上都是比较丰富的，建议有购买需求的朋友，可以考虑网上购买，毕竟无论你在什么地方购买，最后都是要打三洋的客户电话由它们的售后服务人员上门安装。

小结：毕竟目前来说，“三洋”这个品牌的价值还在，所以合肥三洋荣事达不可能那么快就放弃的，尤其是它自己的自主高端品牌“帝度”还没有很高的知名度的情况下，所以，想买三洋家电产品的朋友还是可以通过各大家电卖场和网上商城买到，而且即使退一万步来说，企业发生重大的变动，还是要按照消费者保护法来保证消费者权益的，所以售后服务方面还无需担心的。

总结：从一个综合类大家生产王国，到专注于某一个方面的专业化生产，再到被整体收购，60多年历史的三洋以一个比较悲壮的方式结束了自己的“生命”，这也反应了即使很强大的家电企业，只要稍微经营不慎，就会陷入无可挽回的境地，即使你有优秀的技术。最后，让我们一起祈祷这样的事情不要再次出现吧，毕竟一个健康的家电市场，少不了厂商们的百花齐放，良心竞争。

拓展知识：