新奥燃气客服号码多少(合肥新奥燃气客服号码多少)
前沿拓展:
来源:廊坊云报
尊敬的各位燃气用户:
为有效应对新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延,全力以赴做好疫情防控工作,减少因人员流动带来的传播扩散风险,更好地保护您和家人的身体健康,我们为您提供如下便民服务渠道:
一、燃气报装一站式服务,一个电话轻松搞定
为用户开通一站式接气报装服务,用户可拨打廊坊新奥燃气7*24小时报装咨询电话:0316-2022693,由业务专员为您答疑解惑,保障高效获得用气。
二、开通线上自主缴费渠道,足不出户轻松购气
1.使用物联表及蓝牙卡的居民用户,3种缴费方式供您选择:
(1)关注“e城e家营业厅”微信小程序,进入生活缴费或者蓝牙卡充值绑定用户信息缴纳燃气费。
(2)下载“e城e家”APP,进入生活缴费,选择燃气普表(添加30开头的缴费账号)或者燃气智能蓝牙卡按提示步骤缴纳燃气费。
(3)下载“支付宝”APP,进入生活缴费,选择燃气普表(添加30开头的缴费账号)按提示步骤缴纳燃气费。
2.使用磁卡表的居民用户,请您就近选择到我公司营业厅购买,并在出门前插卡读取表内剩余气量,携带燃气卡前往。
3.工商业用户缴费,普表用户可选择网银转账、银行代扣方式缴费,物联表用户可选择e城e家APP手机端方式缴费,磁卡表用户可就近选择营业厅缴费。
三、车辆加气用户开通微信公众号“线上充值”功能
1.加气充值用户可在微信中搜索“廊坊新奥交通能源”,关注公众号并使用“线上充值”功能。
2.进站加气人员请自觉配合站区安检人员进行体温检测并做好相应登记,避免体温异常人员进站给您带来的风险。
四、燃气报修业务可通过APP、微信、电话多渠道预约办理
1.APP办理:用户可下载e城e家APP,根据实际情况选择您需要的服务。
2.微信办理:用户可关注“廊坊新奥e城e家”公众号,客服专员在工作日实时在线,即可享受一对一的管家式服务。
3.电话办理:用户可拨打燃气服务热线95158,7*24小时为您提供服务。
五、自行燃气安检,保障自身安全
为了您和家人的安全,须注意安全用气,建议您在使用完燃气后关闭灶前阀,切断气源。疫情期间,为减少接触、降低风险,建议您定期自行进行燃气管道及接口处漏气检测,并正确使用合格燃气具。如遇燃气泄漏或设备故障时,请及时关闭燃气阀门、打开窗户后到室外拨打服务热线95158,我公司会派专业人员上门检修。
燃气自检方法:
可用洗涤灵水涂抹在燃气表、燃气管道、阀门等各连接处检查是否漏气,如有气泡证明有漏气现象,需及时报修。
六、落实防疫措施,确保自身健康
用户需提高对呼吸道传染病的重视程度,提高自我防护能力。要做到出行佩戴口罩、回家勤洗手,注意食品安全,尽量不外出、不聚餐,室内每日通风、定时消毒。
抗击疫情,从我做起,少一分出行,多一份安心!我们坚信:众志成城、同舟共济,一定能打赢这场疫情防控阻击战!
(编辑 吴禹梦)
拓展知识:
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