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老板燃气灶维修电话:无熄火保护装置燃气灶或

当前栏目:常见问题发布时间:2020-11-08 08:42:01发布者:全光来源:老板燃气灶售后服务中心阅读:

Boss燃气灶维修燃气灶无熄火保护装置或造成燃气泄漏事故

近日,家住老城区状元红路的市民焦先生向老板燃气灶维修中心反映,在近日的一次入户燃气安全检测中,燃气公司工作人员告诉他,他家正在使用的燃气灶没有熄火保护装置,需要尽快更换。

老板燃气灶维修电话:无熄火保护装置燃气灶或

焦先生疑惑,自家的燃气灶使用还不满8年,未超过燃气用具的使用年限,为何会被告知不能继续使用?随后,老板燃气灶维修中心询问了燃气公司。

■听您倾诉

焦先生说,在此次入户燃气安全检测中,燃气公司工作人员告诉他,如果多次提醒后,他家依然不更换带有熄火保护装置的燃气灶,将可能对他们家暂时停止供气。也就是说,如果他家不更换带有熄火保护装置的燃气灶,目前燃气卡里的额度用完后,将被临时冻结不能继续充值;待更换后,燃气卡才能继续充值使用。

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焦先生想知道新奥燃气公司工作人员的说法是否有相关依据,新燃气灶可否自行购买。

■所跑单位

燃气公司

■跑腿经历

负责燃气公司入户燃气安全检测、到家服务的相关负责人说,去年,市安委会发布《关于加强天然气管网设施保护和用户户内燃气设施管理的通知》。其中明确规定,禁止用户使用国家明令淘汰的燃气用具,达到使用年限的燃气用具要及时更换(燃气用具使用年限为8年),对于使用直排热水器和报废燃气用具、无熄火保护灶具的用户,由燃气经营企业下达隐患整改通知单限期整改,未在整改期限内完成隐患整改的,燃气经营企业可停止供气。

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超过使用年限或没有熄火保护装置的燃气灶,都要求限期更换。焦先生家的燃气灶属于老式燃气灶,没有熄火保护装置。按照要求,在此次入户燃气安全检测中,检测人员先下达了隐患整改通知单。若其一周内没有更换燃气灶,检测人员将下达停气通知单,也就是暂时冻结用户家的燃气卡。该负责人说。

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该负责人解释,该规定也是为了保障用户的燃气使用安全,防止因忘记关闭燃气,导致燃气漏气事故发生,希望广大用户理解。为保障使用安全,建议仍在使用没有熄火保护装置燃气灶的用户及早更换。

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举例来说,当用户用完燃气灶忘记关燃气时,带有熄火保护装置燃气灶里的熄火感应针感应到燃气灶已冷却时,会自动切断燃气输送,防止燃气漏气。该负责人说,在更换燃气灶时,用户可以自行到市场上购买由正规厂家生产的带有熄火保护装置的,也可以与老板燃气灶维修中心工作人员联系购买。燃气灶更换后,用户可以拨打,联系工作人员免费上门进行燃气安全检测。

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■跑腿结果

焦先生说,会在近期购买新的老板燃气灶。

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