夏季空调安装高峰来临 “免费安装”猫腻多
“购买时明明说的免费安装，上门安装时却不仅收取了外机支架和铜管等材料费，还收取了人工费！”端午前夕，家住通州区的周女士反应称，自己在购买安装空调时遭遇了猫腻。记者发现，不仅空调安装存在类似问题，日常生活中的电视、热水器、洗衣机等需要安装的“半成品”家电，均有类似情况。对此，有业内人士表示，家电安装遭遇猫腻可进行维权。
如何规避家电安装环节的猫腻和套路呢？北京方太维修维修提醒，消费者购买产品时，首先应向商家了解维修服务条款，同时明确安装时间、安装费和材料费等细节，最好在售货单上将可能需要产生的额外费用写明，而不同品牌的安装费用和材料费用也有差距，消费者应该在购买时了解清楚。一旦遭遇消费欺诈，消费者可向消委会和工商行政部门投诉维权。
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