从方太的成功看儒家文化如何推动科技创新

"如果你是新人，你只有坚持自我更新才能提升自己."这是邰方公司一名员工最近发的微信，伴随着一张照片，一股蓬勃的生命力扑面而来。——几乎每天，方太仁都会打造这样的“正能量”微信，被更多网友转发、传阅。 也许，在某些人眼里，儒家文化还散发着没落；儒家的中庸之道往往被解释为没有进步。那么为什么邰方集团总有一种独特的、不可阻挡的创新文化“以儒治企”？——19年来，邰方是厨房电器行业第一家战略性投资技术研发的企业，年销售收入不低于5%；邰方首先完成了“R&D一代、储备一代、生产一代”的三级创新体系；邰方率先在油烟机行业建立第一个国家级企业技术中心，打造技术创新动力；邰方仍拥有中国油烟机行业60%以上的国家发明专利技术...

按照“产品经理”毛中群的说法，技术创新就是为了更好的提高产品质量。做好质量有三个关键点:决心、方法、文化。许多企业只看到了“方法”，但邰方却很少将这三者有机地结合起来，并取得显著成效。

决心:仁者爱人

【/h/】我国有大量的烹调油烟，其中含有大量的致癌物质，会导致肺癌的发生。邰方通过儒家“仁者爱人”的思想和不断升级的研发，彻底解决了油烟对健康的危害。

“仁”首先是以用户为中心的，应该超出用户的预期。如果不这样做，业务运营就会出现问题。超越用户期望是用终极产品和服务创造无与伦比的用户体验。中国每一代油烟机的变化几乎都是由邰方发起的。用户在开心、惊讶、感动的时候会表达自己的忠诚和口碑。这符合中国传统文化中“爱人，人总爱”的思想。

2013年，邰方推出新一代近吸式油烟机——风魔方，刚处于上升阶段就将中间的油烟切断，第一时间将油烟吸走，防止扩散。有了这项技术，厨房可以做成一个整体厨房，做饭的时候可以打开厨房门，让更多的互动在家里流动。然后在2014年，邰方主动进化，推出了新一代欧式风帽云魔方，创新性地将“传统顶吸”技术改为“蝴蝶翼环吸板”技术，实现了立方环吸，进烟更快，控烟范围更广，排烟动力更强。而且高效静吸技术也把噪音降低到了图书馆级别的48分贝。其实有些功能是充满矛盾的。为了同时获得最好的结果，研究人员已经在挑战人们认为不可能的事情。