解密方太稳居高端厨电龙头的内因
“为政为德,如北辰,则在其位,群星拱。”企业家的个人境界决定了企业的境界和管理的境界。这是邰方集团董事长兼总裁毛仲群在接受某媒体采访时引用的孔子的一句话。作者认为,这也应该是邰方长期处于高端厨房电器顶端的根本内因。
邰方集团董事长兼总裁毛中群
以德治国
企业的发展历程,就是创业者个人的精神实践历程。企业成长的边界是创业者的格局,格局的大小取决于内心的信念。不断实践和真诚的结果是让企业具有“道德品质”。
个性、企业产品、产品“三合一”的价值观,使邰方坚持以德为企业经营的前提,为用户创造价值,实现用户生活的便捷和幸福,让用户有宾至如归的感觉。
以市场竞争为例,毛中群表示,与一般企业盲目追求数字指标的竞争模式不同,邰方坚持以用户体验为重点。数字指标不是衡量产品好坏的标准,有的甚至忽略了用户体验。比如汽车冲刺可以在4秒内完成,对用户来说不实用,甚至违反交通法规。邰方不追求不必要的技术指标,但重视用户体验。以厨房抽油烟机为例,近年来,邰方大力打造抽油烟机的良好效果,即实现用户的厨房抽油烟机对油烟的充分利用。这种效果的达成不能完全用指标来衡量,用户体验可以说话。无论是去年的风魔方还是今年的云魔方,销量和口碑市场表现都很突出。
技术指标任何企业都可以达到,但当产品指标与用户体验出现矛盾时,邰方果断放弃指标,回归产品基本面,注重用户体验,这才是企业的“道德品质”。
【/h/】大部分消费者还是会在具体体验不量化的前提下追求数据指标,这必然会导致部分市场的流失,但毛中群对此是坚定自信的。“从市场的角度来看,确实会受一点苦,但从儒家来看,我判断的标准不是权衡具体得失,而是与善恶对比。”
住在它的地方
儒家的“居其位”思想是西方管理理论中的“定位”。
邰方的“场所”是“高端厨房电器的领导者”。
在过去的19年里,邰方只专注于一个领域,那就是高端嵌入式厨房电器领域。由于他的奉献,邰方一直是中国油烟机行业的领导者和划时代产品的先驱。每一款产品的发布都触动了行业的神经,为行业带来了划时代的产品,如深抽油烟机、欧式吸油烟机、近抽油烟机、嵌入式成套厨房电器、“高效静吸”抽油烟机、新一代“风魔方”抽油烟机。
今年上半年,邰方毫无悬念地领先高端厨房电器市场,零售销售领先第二名6个百分点。这是邰方连续第11年主导高端厨房电器市场。来自第三方的市场监测数据显示,今年上半年,邰方占高端厨房电器市场零售额的44.22%,迎来了企业持续增长的第11年。邰方集团副总裁孙黎明表示:“今年上半年,邰方的增长率保持在40%以上。”
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